[1] Nguyễn Như Ý (chủ biên), (1999), Đại từ điển tiếng Việt, NXB Văn hóa - Thông tin, Hà nội.
[2] Nguyễn Minh Đường - Phan Văn Kha, (2006), Đào tạo nhân lực đáp ứng yêu cầu công nghiệp hoá, hiện đại hoá trong điều kiện kinh tế thị trường, toàn cầu hóa và hội nhập quốc tế, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội
[3] Trần Thị Dung (chủ biên), (1999), Quản lí chất lượng đồng bộ, NXB Giáo dục, Hà Nội.
[4] Rudi Schollaert (ed.), (2000), Effective Staff Development an Evaluation manual, Garant, Belgium.
[5] Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường chất lượng, (2004), Hệ thống quản lí chất lượng - cơ sở và từ vựng, TCVN ISO 9001:2000, Hà Nội.
[6] Trần Khánh Đức, (2004), Quản lí và Kiểm định chất lượng đào tạo nhân lực theo ISO & TQM, NXB Giáo dục, Hà Nội
[7] Nguyễn Minh Đường, Chất lượng và hiệu quả giáo dục: Khái niệm và phương pháp đánh giá, Tạp chí Phát triển Giáo dục, số 7, năm 2004
[8] C.Mác và Ph.Ăng ghen, (1993), C.Mác và Ph.Ăng ghen toàn tập, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội.