[1] Andrews, L. (2021). PDCA: Plan, Do, Check, Act. SensrTrx Sam.
[2] AUN-QA (ASEAN University Network - Quality Assurance) .(2020). The Guide to AUN-QA Assessment at Programme Level. AUN-QA, August 2020.
[3] Dunggio, T. (2021). Work Motivation on Lecturer Achievement: Job Satisfaction as Mediating Variables. Journal Manajemen, 25(2), 312-327. https://doi.org/10.24912/jm.v25i2.742
[4] Esaki, K. (2016). Common Management Process Model of New TQM Based on the Situation Analysis. Intelligent Information Management, 8, 181-193. https://doi.org/10.4236/iim.2016.86013
[5] Haan, K. (2023). Strategic Human Resource Management. Forbes Media LLC
[6] Lodhi, I. S., & Ghias, F. (2019). Professional Development of the University Teachers: An Insight into the Problem Areas. Bulletin of Education and Research, 41(2), 207-214.
[7] MindTools. (2021). SWOT Analysis - How to Develop a Strategy for Success. 12 MIND READ.
[8] Nguyễn Tiến Hùng. (2015). Quản lí chất lượng trong giáo dục. NXB Đại học Quốc gia Hà Nội.
[9] Nguyễn Tiến Hùng. (2017). Phát triển khung năng lực của đội ngũ công chức, viên chức ngành Giáo dục. Tạp chí Khoa học Giáo dục, 142, 15-18
[10] Nguyễn Tiến Hùng. (2021). Phát triển Xã hội học tập: Khung Chính sách/quy định và quy trình. Tạp chí Khoa học Giáo dục Việt Nam, 46, 6-12.
[11] Nguyễn Tiến Hùng. (2022). Chu trình tổ chức cải tiến chất lượng liên tục “C-EPD” trong đảm bảo chất lượng cơ sở giáo dục. Tạp chí Khoa học Giáo dục Việt Nam, 18(9), 1-6.
[12] Nguyễn Tiến Hùng. (2023). Đề xuất khung lí thuyết về phát triển đội ngũ giảng viên trường đại học theo tiếp cận Quản lí nguồn nhân lực chiến lược dựa vào năng lực. Tạp chí Giáo dục, 23(8), 8-12.
[13] Software Testing Help. (2021). Difference Between Quality Assurance and Quality Control (QA Vs QC). https://www.softwaretestinghelp.com/qualityassurance-vs-quality-control/