KHUNG ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG BÊN TRONG AUN-QA VÀ LỘ TRÌNH THÍCH ỨNG TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC VIỆT NAM

KHUNG ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG BÊN TRONG AUN-QA VÀ LỘ TRÌNH THÍCH ỨNG TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC VIỆT NAM

Nguyễn Thị Hương Trà* nguyenhuongtra2002@gmail.com Trung tâm Kiểm định chất lượng giáo dục Thăng Long 149 Giảng Võ, phường Ô Chợ Dừa, Hà Nội, Việt Nam
Lê Quang Sơn lqson@ac.udn.vn Trường Y Dược, Đại học Đà Nẵng Khu đô thị Đại học Đà Nẵng, phường Ngũ Hành Sơn, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam
Tóm tắt: 
Nghiên cứu phân tích và đề xuất giải pháp triển khai hệ thống đảm bảo chất lượng bên trong tại các cơ sở giáo dục đại học dựa trên việc đối sánh Khung đảm bảo chất lượng bên trong AUN-QA (phiên bản 3.0) với Lĩnh vực II thuộc Thông tư 12/2017/TT-BGDĐT. Bằng phương pháp phân tích hệ thống bám sát bốn cấu phần chính của Khung đảm bảo chất lượng bên trong AUN-QA, nghiên cứu làm rõ các đặc trưng hệ thống và xác định mức độ tương thích giữa hai khung chất lượng. Kết quả cho thấy mức tương thích cao ở tầng chiến lược và đánh giá; tuy nhiên, sự tương thích còn hạn chế tại cơ chế cải tiến nội tại từng quy trình, văn hoá chất lượng và mức độ trưởng thành trong quản trị dữ liệu. Nghiên cứu đóng góp mới bằng cách đề xuất bộ chỉ báo 19 chỉ số hỗ trợ đánh giá năng lực vận hành then chốt của hệ thống đảm bảo chất lượng bên trong, đồng thời nhấn mạnh việc chuẩn hóa quy trình vận hành và nâng cao năng lực quản trị dựa trên bằng chứng nhằm tăng cường trách nhiệm giải trình của cơ sở giáo dục.
Từ khóa: 
Khung đảm bảo chất lượng bên trong
AUN-QA
Thông tư 12/2017/ TT-BGDĐT
quản trị dựa trên bằng chứng
đối sánh
chỉ báo thực trạng.
Tham khảo: 

[1] Abdullah, D. H. S. (2025). ASEAN quality assurance framework. https://haqaa3.obreal.org/wp-content/ uploads/2025/01/ASEAN_AQAF-Jan-2025.pdf

[2] ASEAN. (2016). Nguyên tắc hướng dẫn ASEAN về bảo đảm chất lượng và công nhận các hệ thống chứng nhận năng lực. https://asean.org/wp-content/uploads/ Final-Vietnamese_-ASEAN-Guiding-Principles for-Quality-Assurance-and-Recognition-of Competency-Certification-Systems.pdf

[3] AUN-QA. (2016). Guide to AUN-QA assessment at institutional level version 2.0 (Version 2nd). ASEAN University Network (AUN). https://www.aunsec. org/application/files/3616/7290/3753/Guide_to_ AUN-QA_Assessment_at_Institutional_Level_ Version_2.0_2016.pdf.

[4] AUN-QA. (2023). Guide to AUN-QA assessment at institutional level version 3.0 (Version 3rd). ASEAN University Network (AUN). https://www.aunsec. org/application/files/4217/3683/1945/Guide_to_ the_AUN-QA_Assessment_at_the_Institutional_ Level_Version_3.0.pdf.

[5] AUN-QA. (2024). AUN-QA Framework for Internal Quality Assurance (IQA). ASEAN University Network. https://www.aunsec.org/application/files/7517/ 3267/9855/Revised_AUN-QA_IQA_Framework. pdf.

[6] Bộ Giáo dục và Đào tạo. (2017). Thông tư số 12/2017/ TT-BGDĐT Quy định về tiêu chuẩn đánh giá chất lượng cơ sở giáo dục. https://chinhphu.vn/default. aspx?pageid=27160&docid=190593.

[7] Bùi, T. N., Phạm, V. H. & Đinh, T. X. H. (2024). Một số đề xuất nâng cao chất lượng các chương trình đào tạo theo tiếp cận hệ thống bảo đảm chất lượng bên trong tại Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội. Kỉ yếu Hội thảo khoa học cấp quốc gia, tr.215-223.

[8] Cục Quản lí chất lượng. (2019). Công văn 1668/QLCL KĐCLGD thay thế Bảng hướng dẫn kèm Công văn 768/QLCL-KĐCLGD. https://thuvienphapluat.vn/ cong-van/Giao-duc/Cong-van-1668-QLCL-KDCL GD-2019-thay-the-Bang-huong-dan-kem-Cong van-768-QLCL-KDCLGD-449863.aspx.

[9] Cục Quản lí chất lượng. (2025). Danh sách các cơ sở giáo dục được công nhận đạt tiêu chuẩn chất lượng giáo dục (cập nhật đến ngày 30 tháng 4 năm 2025). https://moet.gov.vn/giaoducquocdan/khao-thi va-kiem-dinh-chat-luong-giao-duc/pages/tin-tuc. aspx?ItemID=10584.

[10] Dao Thi Hoa, Dang Ung Van, Nguyen Thi Le Xuan & Nguyen Thi Thuong. (2019). Kết quả kiểm định chất lượng giáo dục và những tồn tại chủ yếu của 17 cơ sở giáo dục đại học ngoài công lập. VNU Journal of Science: Education Research, 35(3), 13–23. https://doi.org/10.25073/2588-1159/vnuer.4252.

[11] Đặng Ứng Vận & Giản Hoàng Anh. (2022). Năm xu hướng của giáo dục đại học thế giới và một số kết quả kiểm định chất lượng giáo dục ở các trường đại học tại Việt Nam thời gian gần đây. Tạp chí Khoa học và Công nghệ Trường Đại học Hoà Bình, 06.

[12] Kim, H. G. (2022). Quản lí chất lượng tại các cơ sở giáo dục đại học đào tạo ngành kinh tế theo tiếp cận đảm bảo chất lượng. Luận án Tiến sĩ. Trường Đại học Giáo dục, Đại học Quốc gia Hà Nội.

[13] Lê Lâm, Trần Thị Thu Hương & Lê Thái Hưng. (2023). Quản trị chất lượng giáo dục đại học: Xu hướng, thực trạng và khuyến nghị. Tạp chí Giáo dục, 23(23), tr.30–35.

[14] Lê Phước Sơn & Trần Thuý Hiền. (2021). Thực hiện hoạt động bảo đảm chất lượng bên trong tại Trường Đại học Luật, Đại học Huế: Thách thức và đề xuất cải tiến. Hue University Journal of Science: Social Sciences and Humanities, 130(6C), tr.71–82. https://doi.org/10.26459/hueunijssh.v130i6C.6198.

[15] Nguyễn Thành Công, Phan Doãn Chiến. (2022). Xây dựng hệ thống đảm bảo chất lượng bên trong cơ sở giáo dục đại học và đề xuất áp dụng. Tạp chí nghiên cứu Khoa học Công đoàn, 28, tr.48–51.

[16] Phạm, T. H. & Nguyễn, Đ. H. N. (2020). Sự tác động của hoạt động đánh giá chất lượng chương trình đào tạo theo bộ tiêu chuẩn AUN-QA: Một nghiên cứu trường hợp ở Việt Nam. Tạp chí Giáo dục, 492(Kì 2-02/2020), 51–55.

[17] Phạm Thị Thu Trang. (2024). Kiểm soát nội bộ trong cơ chế tự chủ: Nghiên cứu tại các trường đại học công lập vùng Đồng bằng Sông Hồng. Kỉ yếu Hội thảo khoa học cấp quốc gia, tr.140–155.

[18] Trần Anh Vinh. (2017). Đánh giá hoạt động đảm bảo chất lượng bên trong ở một số trường đại học công lập Việt Nam dựa trên tiêu chí đánh giá chất lượng của AUN QA, Luận án Tiến sĩ, Viện Đảm bảo chất lượng giáo dục, Đại học Quốc gia Hà Nội.

[19] Trịnh T. A. (2023). Cơ sở khoa học và thực tiễn xây dựng khung năng lực của cán bộ chuyên trách đảm bảo chất lượng trong các cơ sở giáo dục đại học ở Việt Nam. Luận án tiến sĩ. Trường Đại học Giáo dục, Đại học Quốc gia Hà Nội.

Bài viết cùng số