UNIVERSITY BRAND MANAGEMENT AT HANOI METROPOLITAN UNIVERSITY  TOWARDS A MULTIDISCIPLINARY ORIENTATION

Nguyen Thi Quynh

Nguyen Thi Quynh	ntquynh@daihocthudo.edu.vn	Hanoi Metropolitan University 98 Duong quang Ham, Nghia Do ward, Hanoi, Vietnam

Summary:

In the context of the Fourth Industrial Revolution, a strong brand serves as a significant competitive advantage for both public and private universities in Vietnam. Therefore, university brand management has become a pressing issue for higher education administrators. Hanoi Metropolitan University is pursuing a multidisciplinary development orientation grounded in the philosophy of liberal education. As such, it is necessary to implement policies that focus on promoting internal strengths and seizing external opportunities to build and develop university brand. This article focuses on proposing several brand management measures for Hanoi Metropolitan University in the context of digital transformation. These measures include: developing a brand positioning strategy and brand policy suitable for the digital transformation context; designing and implementing a brand communication strategy for Hanoi Metropolitan University in this context; building a strong internal brand through the engagement of administrators, lecturers, staff, students, and trainees; enhancing digital experiences for students and the community while expanding the university’s alumni network; and strengthening multidisciplinary international cooperation through digital platforms, along with conducting continuous quality assessment and improvement based on international quality accreditation standards.

View file

Keywords:

university branding

brand management

university brand management

Hanoi Metropolitan University.

Refers:

[1] Chapleo Chris. (2011). What defines “successful” university brand? International Journal of Public Sector Mangement, 23.2.6(2010).

[2] Chapleo Chris. (2015). Brands in Higher Education Challengens and Potential Strategies, International Studies of Management and Organization 45(2):150- 163.

[3] Đào Thị Minh Thanh. (2016). Giáo trình Quản trị thương hiệu. NXB Tài chính.

[4] Đinh Xuân Khoa, Phạm Minh Hùng. (2018). Quản trị thương hiệu trường đại học. Tạp chí Khoa học, Trường Đại học Vinh, 47(2B), tr.12-19.

[5] Hoàng Thị Minh Huệ, Nguyễn Thị Mĩ Lộc, Nguyễn Trung Kiên, Nguyễn Anh Tuấn, Trần Thị Lụa. (2022). Quy trình hoạt động quản trị thương hiệu cho các trường đại học Việt Nam: Nghiên cứu trường hợp các trường Đại học tư thục tại Hà Nội. Tạp chí Giáo dục, số 22(19), tr.29-35.

[6] Keller, Kevin.L. (2008). Strategic Brand Management: Building, measuring and management brand equity. Paerson education inc., Upper Saddle River, New Jersey.

[7] Nguyễn Đức Ca, Hoàng Thị Minh Anh, Phạm Ngọc Dương, Nguyễn Hoàng Giang, Nguyễn Lệ Hằng, Phan Thị Thu. (2023). Nâng cao hiệu quả quản trị đại học trong bối cảnh đổi mới giáo dục tại Việt Nam. Tạp chí Khoa học Giáo dục Việt Nam, tập 19, số 03, tr.15-20.

[8] Nguyễn Quốc Thịnh. (2016). Giáo trình Quản trị thương hiệu. Trường Đại học Thương mại Hà Nội.

[9] Sufrin Hannan. (2020). Building and Brand in Higher education: A review of the science, education and humanities research. Volume 566 Proseedings of the 5th Asian Education Symposium 2020 (AES 2020).

[10] Trần Viết Dũng. (2020). Quản trị thương hiệu đại học: Nghiên cứu tình huống Đại học Quốc gia Hà Nội. Luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội.

[11] Trường Đại học Thủ Đô Hà Nội. (2024). Đề án tuyển sinh năm 2024.

Journal:

No. 8, August 2025

VIETNAM JOURNAL OF EDUCATIONAL SCIENCES

THE VIETNAM NATIONAL INSTITUTE OF EDUCATIONAL SCIENCES

UNIVERSITY BRAND MANAGEMENT AT HANOI METROPOLITAN UNIVERSITY TOWARDS A MULTIDISCIPLINARY ORIENTATION